Condiciones de los cursos en línea
EDITORIAL LETRA MINÚSCULA, S.L. (Sociedad Unipersonal) — versión del 26/07/2026. Sustituye a las condiciones de 04/06/2023.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la adquisición y el uso de los cursos en línea ofrecidos por Editorial Letra Minúscula, S.L. (en adelante, «la editorial»), y se aplican a todas las personas que adquieran una plaza en cualquiera de ellos, que adquieren desde ese momento la condición de participantes.
Estas condiciones complementan el aviso legal del sitio web y prevalecen sobre él en todo lo relativo a la contratación y el uso de los cursos. La información completa de cada curso está disponible en su página de descripción.
2. Identificación del prestador
Editorial Letra Minúscula, S.L. (Sociedad Unipersonal), NIF B72506587, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 48458, folio 26, sección 8, hoja B-584580, inscripción 1.ª, con domicilio en Carrer Mare de Déu de Lourdes, 65, 5.º, puerta 1, 08191 Rubí (Barcelona), España. Correo electrónico de atención a cursos: cursos@letraminuscula.com. Teléfono: +34 640 667 855.
3. Contratación
La contratación se realiza a través del sitio web, mediante la selección del curso, la cumplimentación de los datos solicitados, la aceptación de las presentes condiciones y el pago del precio. Antes de completar el pedido, el participante puede revisar y modificar los datos introducidos.
Una vez confirmado el pago, la editorial remitirá un correo electrónico de confirmación con los datos de acceso y un enlace al panel del curso. Ese correo constituye la confirmación de la contratación.
4. Precio e impuestos
El precio de cada curso figura de forma clara en su página de descripción e incluye los impuestos aplicables. La editorial se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, sin que ello afecte a las compras ya realizadas.
5. Formas de pago
El pago puede realizarse mediante Stripe o PayPal. El acceso al curso se habilita una vez confirmado el pago por la pasarela correspondiente. La editorial no almacena los datos completos de las tarjetas de pago, que son tratados directamente por el proveedor de servicios de pago conforme a sus propias condiciones.
6. Acceso y disponibilidad
6.1. Acceso inmediato
Completada la compra, el participante recibe un correo de confirmación con un enlace de acceso a su panel del curso, desde el que puede consultar el contenido en cualquier momento.
6.2. Disponibilidad continua
Los cursos están disponibles las veinticuatro horas del día, todos los días del año, para que el participante avance a su propio ritmo.
6.3. Actualizaciones del contenido
El participante tendrá acceso sin coste adicional a las actualizaciones que se realicen sobre el contenido del curso adquirido.
6.4. Duración del acceso
El acceso al curso adquirido no tiene fecha de vencimiento: el participante podrá volver al material cuantas veces necesite mientras la plataforma se mantenga operativa.
Si la editorial decidiera retirar definitivamente un curso o cesar la prestación del servicio de formación en línea, lo comunicará a los participantes con una antelación mínima de tres meses y habilitará durante ese periodo la descarga de los materiales del curso para su conservación por el participante. Cumplido ese trámite, la retirada del curso no dará derecho a reembolso ni a indemnización.
6.5. Interrupciones técnicas
Pueden producirse interrupciones técnicas por causas ajenas al control de la editorial, como actualizaciones del sistema o incidencias del servidor. En tales casos la editorial resolverá la incidencia y restablecerá el acceso con la mayor brevedad posible.
7. Contenido incluido
Salvo que la página del curso indique otra cosa, la matrícula da acceso completo al contenido del curso, que puede incluir vídeos pregrabados, textos y archivos descargables en formato PDF y de hoja de cálculo.
8. Requisitos técnicos
Para seguir el curso adecuadamente el participante necesita un dispositivo con pantalla en color, conexión a internet, capacidad para visualizar archivos PDF y para reproducir vídeo, y los periféricos habituales. El curso puede seguirse desde un dispositivo móvil, aunque se recomienda el uso de un ordenador.
9. Derecho de desistimiento
Cuando el participante tenga la condición de consumidor, le asiste el derecho de desistimiento previsto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que puede ejercer en el plazo de catorce días naturales desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificación.
Tratándose de contenido digital suministrado de forma inmediata, dicho derecho se extingue cuando el participante ha consentido expresamente el inicio de la ejecución antes de que finalice el plazo y ha reconocido, también expresamente, que con ello pierde su derecho de desistimiento. Este consentimiento y este reconocimiento se recaban en el momento de la compra.
Para ejercer el desistimiento basta comunicarlo a cursos@letraminuscula.com dentro del plazo, mediante una declaración inequívoca.
10. Política comercial de devolución
Con independencia del derecho legal de desistimiento descrito en el apartado anterior, y como política comercial propia más favorable, la editorial admite la devolución del importe del curso cuando concurran conjuntamente las dos condiciones siguientes:
- que la solicitud se comunique dentro de los catorce días naturales siguientes a la compra; y
- que el participante no haya visualizado más del veinte por ciento del contenido, calculado sobre el número total de lecciones del curso. Por ejemplo, en un curso de cien lecciones el límite serían veinte lecciones visualizadas.
La solicitud debe remitirse a cursos@letraminuscula.com expresando la intención de devolver el curso. Verificados los requisitos, la editorial reembolsará el importe íntegro por el mismo medio de pago empleado en la compra.
11. Certificados y créditos académicos
Completadas todas las lecciones, la editorial expide un certificado digital de finalización, descargable desde la cuenta del participante en el sitio web. El certificado acredita la realización del curso y no tiene fecha de caducidad.
Los cursos de la editorial no otorgan créditos académicos transferibles a instituciones educativas. Están concebidos para el enriquecimiento personal y el desarrollo profesional. Algunos pueden ser útiles a efectos de formación continua en determinados sectores, por lo que se recomienda al participante verificar los requisitos aplicables en su ámbito.
12. Asesoramiento personalizado
Los cursos no incluyen asesoramiento personalizado. La dirección cursos@letraminuscula.com atiende cuestiones técnicas de la plataforma, pagos, devoluciones y dudas administrativas, así como consultas sobre el contenido, en la medida de lo posible y sin que ello constituya una asesoría individual.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, con un plazo de respuesta orientativo de veinticuatro horas en días laborables.
13. Comunicaciones relacionadas con el curso
Al adquirir un curso, el participante acepta recibir las comunicaciones electrónicas necesarias para la prestación del servicio contratado: notificaciones de actualizaciones o mejoras del contenido, información técnica o administrativa relevante para el acceso, y recordatorios vinculados directamente al curso adquirido.
Estas comunicaciones se remiten en virtud de la relación contractual, conforme al artículo 6.1.b) del Reglamento General de Protección de Datos, y no requieren consentimiento adicional. El participante puede dejar de recibirlas mediante el enlace habilitado al pie de cada correo, sin que ello afecte al acceso ni al disfrute del curso.
El envío de comunicaciones comerciales sobre otros productos o servicios de la editorial requiere el consentimiento del participante y se rige por lo previsto en la política de privacidad.
14. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los cursos está protegido por derechos de autor y su titularidad corresponde a Editorial Letra Minúscula, S.L. No se autoriza su distribución, modificación, cesión, venta, alquiler ni puesta a disposición de terceros por ningún medio.
El participante no está autorizado a impartir formaciones, presenciales o no, gratuitas u onerosas, utilizando un temario o un contenido textual o visual total o parcialmente similar al del curso o al publicado en el sitio web. Quien desee obtener una licencia para ello puede solicitarla en contacto@letraminuscula.com, sin que la editorial esté obligada a concederla.
15. Enlaces de afiliación
Algunos cursos pueden incluir enlaces de afiliación. Si el participante realiza una compra a través de ellos, la editorial puede percibir una comisión, sin coste adicional alguno para el participante. Su presencia tiene finalidad informativa o formativa y no afecta a la objetividad ni a la independencia del contenido.
Cuando en el marco de un curso se comercialicen productos o servicios de terceros, serán esas empresas las responsables de la venta y se aplicarán sus propias condiciones y políticas, sobre cuyas modificaciones la editorial no tiene intervención ni responsabilidad.
16. Descargo de responsabilidad
Los cursos tienen finalidad formativa e informativa. La editorial no garantiza resultados concretos derivados de la aplicación de los conocimientos impartidos, que dependen del esfuerzo individual, de la experiencia previa y de la correcta aplicación de los conceptos.
El contenido de los cursos no constituye asesoramiento profesional jurídico, financiero, fiscal, médico ni de ninguna otra naturaleza que requiera habilitación específica. Se recomienda al participante consultar a profesionales cualificados antes de tomar decisiones basadas en la información recibida.
La editorial procura mantener el contenido actualizado, pero no puede garantizar su plena vigencia en ámbitos sujetos a cambios frecuentes, como las políticas de las plataformas de publicación y venta. Se recomienda al participante contrastar la información con las fuentes oficiales.
La editorial se reserva el derecho a modificar el contenido de los cursos, añadiendo, alterando o retirando módulos, lecciones o recursos con el fin de mejorar su calidad, procurando informar previamente a los participantes.
17. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los participantes se describe en la política de privacidad de la editorial, disponible en https://www.letraminuscula.com/politica-de-privacidad/, que incluye las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios, las transferencias internacionales, los plazos de conservación y el modo de ejercer los derechos reconocidos por la normativa.
Para cualquier cuestión relativa a protección de datos puede dirigirse a contacto@letraminuscula.com.
18. Reclamaciones
El participante que no esté satisfecho con su compra puede dirigir su reclamación a cursos@letraminuscula.com. La editorial analizará cada caso y, cuando proceda conforme a los apartados 9 y 10, tramitará el reembolso correspondiente.
19. Modificación de estas condiciones
La editorial puede modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y en la página de venta de los cursos, y no afectarán a las compras ya realizadas, que se rigen por las condiciones vigentes en el momento de la contratación. La versión aplicable y su fecha figuran en el encabezado de este documento.
20. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación española.
Cuando el participante tenga la condición de consumidor, será competente el juzgado o tribunal que corresponda conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios, sin que quepa imponerle un fuero distinto del que legalmente le corresponda. En los demás casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Rubí (Barcelona).